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訂製生命星球 – 常見問題/ FAQ

 

有很多朋友、客人前來詢問我們關於生命星球的製作問題, 小編我今天就把大多數人的疑問一次列出Top #10問題,希望可以幫助到各位朋友更加了解生命星球的製作流程。

 

Q1. 什麼是生命星球?

A1.  生命星球是用客人提供的素材如嬰兒胎毛、牙齒、毛髮、指甲、骨灰等等..結合藝術家精湛的燒玻璃技術製作成獨一無二的琉璃星球紀念品。

 

Q2. 訂製一顆生命星球需要多長的製作時間呢?

A2. 訂製一顆生命星球是從收到客人提供的素材樣本到發貨大約三星期。

 

Q3.  請問需要多少毛髮或骨灰才足夠製作成一顆生命星球呢?

A3.  那要視乎不同素材和客人對效果要求。一般情況下如骨粉:需要約一奶茶匙份量便足夠,如毛髮:一小束頭髮約20-30條便可。所有多出沒有使用到的素材,藝術家會小心保管,之後我們會把剩餘沒有使用到的素材與製成品一併歸還。

Q4.  請問可以同時放入一個或以上的毛髮或混合其他素材如骨粉、牙齒、指甲等等來製作生命星球嗎?

A4.  可以。

 

Q5.  請問毛髮的顏色深淺,是否會影響到製作的星塵效果呢?

A5.  經過藝術家多年的研究,會將所有的素材先透過1600度的高溫技術燃燒成接近灰燼狀態後才會加入玻璃中,而高溫燃燒過的素材加入玻璃中會形成氣泡因而做出星塵的效果。因此素材的顏色深淺對星塵效果不會有太大影響。

 

Q6. 請問星球數量和星球大小有建議的比例嗎?

A6.  基本上可依客人喜好而定。當然,藝術家為了確保所有漩渦以及星塵的視覺效果達到最佳化,並不建議星球的尺寸太小。若是以大多數客人喜歡的單星球和雙星球的星球,會建議製作直徑18-22mm的玻璃球;而若是高難度的三星球,藝術家則建議直徑20-25mm的玻璃會比較符合視覺效果;本店門市現場均有大小不同的現成品以提供參考。

 

Q7.  請問生命星球是否有提供配飾,可以選擇呢?

A7.  訂製費用已包括其中一款配飾(銀鍊/棉蠟繩(頸/手)/耳環吊墜 )和一個LED燈盒。若無選擇配飾,將會統一以銀鍊為主出貨。出貨後若需更改配飾選擇,客戶需負擔退貨及重發貨的郵費。其中部分產品與配飾為整體設計,故無配飾選擇,詳細以商品描述為準。

 

Q8.  請問我該如何知道訂製款生命星球玻璃是使用我提供的素材製作而成的呢?

A8.  EM會為客戶提供藝術家星球製作過程的片段影片,客戶可以透過影片,從中看見藝術家把自己提供的素材加入的一刻。(並由於藝術家技術保密關係,影片並非製作全程畫面)

 

Q9.  請問會不會有拿錯別人和我的素材情況發生?

A9.  EM在接收到客人所提供的素材當下,同時會把詳盡的訂製內容和客人的聯絡資料一併標籤並建立檔案保存。並且每顆生命星球玻璃皆為獨立製作,務必要求製作過程不容任何差錯。

 

Q10.   請問若是想要訂製生命星球玻璃會有地區上的限制嗎?

A10.  EM主要在台灣門市店面接受訂單,門市亦有樣品以供客人參考。同時,素材和訂製內容均可以透過不同通訊軟體聯繫,所以EM也接受國際訂單。

 

【各地區訂製方法】

  • 台灣-門市下單及付款。 目前EM在台灣台北市大安區設有門市店面提供客戶下單訂製,客戶可以到門市參考實物效果決定想要訂製的款式。
  • 台北市以外地區-郵寄;網上信用卡/銀行轉帳付款。 想以毛髮/骨粉訂製作品的客人可以把素材直接寄到台北。
  • 台灣以外之其他國家-郵寄;網上信用卡付款。 客人可以透過郵寄的方式將素材寄到台灣訂製作品,詳情請聯絡EM查詢。

 

PS. 關於保養小細節:

- 盡量避免與硬物之間的碰撞

- 本店蠟繩有防汗功能,不建議配戴洗澡、泡澡或游泳

 

如果這Top#10 Q&A沒有包含你想要知道的問題,歡迎來我們的實體店參觀或加我們的Line查詢詳情哦!